中国自动门网,感应自动门和自动平开门信息 2008-5-31 15:46:15

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售后服务

公司依据iso9000质量保证体系实施安装服务流程。公司下属安装工程部有专业安装人员十多名，接单后参照《安装作业指导书》进行安装作业。安装完毕后，根据《安装验收标准》验收。然后用户按《自动门安装验收单》标准进行签收。市场部负责给每位用户建立《用户档案单》。如购买本公司产品需提供指导安装的，公司可派遣经验丰富的安装人员临场指导。

1、公司承诺自动门系列产品返修率低于2%。

2、公司承诺自工程验收合格之日起，产品主要部件保修3年，终身维修。

3、在免费维修期间，出现因工程本身质量原因造成的任何损伤或损坏，公司负责免费修理或更换，直至用户满意为止。

4、公司每年定期走访用户，了解产品使用状况，填写《回访单》，并将有关信息反馈给公司有关部门，以改进产品品质或服务。

5、超过免费保修期后，因使用不当造成的工程产品损伤或损坏，将及时提供维修服务，仅收取配件费。

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菲门斯公司拥有强大的综合实力,从功能开发、门体设计、安装管理，确保了产品高品质和高信誉度。在“真诚合作，确保双赢”的经营政策下，公司始终坚持优惠消费者，让利消费者的原则，公司立足品牌形象，解除客户的后顾之忧，从而轻松长期经营。2008年05月06日

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2008年04月08日

2008年03月25日

2008年02月27日

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